En Bodegas App, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra aplicación de gestión de ventas e inventario.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información del Negocio

• Datos de la bodega: Nombre bodega, email, teléfono
• Información de inventario: Productos, categorías, precios, cantidades, códigos de barras
• Registro de ventas: Transacciones, métodos de pago, montos en bolívares

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

• Gestión del negocio: Procesar ventas, actualizar inventario, generar reportes
• Autenticación y seguridad: Verificar identidad de usuarios
• Administración de productos: Gestionar categorías y productos
• Procesamiento de ventas: Registrar transacciones
• Actualización de tasas: Consultar tasa de cambio oficial para cálculos precisos
• Gestión de membresías: Administrar suscripciones
• Mejora continua: Analizar patrones de uso para optimizar la aplicación
• Soporte técnico: Resolver problemas y responder consultas

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información:

• Encriptación de datos: Todos los datos sensibles se transmiten mediante conexiones SSL/TLS
• Contraseñas seguras: Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt (nunca en texto plano)
• Backups automáticos: Copias de seguridad cifradas para prevenir pérdida de datos
• Control de acceso: Sistema de roles y permisos para administradores y usuarios
• Servidores seguros: Alojados en centros de datos con certificaciones de seguridad

4. Compartir Información con Terceros

NO vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros. Excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios técnicos: Servidores, bases de datos, servicios de notificaciones (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades venezolanas o internacionales según la ley aplicable
• Protección de derechos: Para prevenir fraudes o actividades ilegales

5. Tus Derechos

De acuerdo con la Constitución de Venezuela (Art. 28) y leyes de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder a todos tus datos almacenados en nuestra app
• Rectificar información incorrecta o desactualizada
• Solicitar la eliminación de tus datos (cuando ya no sean necesarios)
• Oponerte al procesamiento de ciertos datos
• Exportar tus datos en formato estructurado (portabilidad)
• Revocar consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico proporcionado abajo.

6. Permisos de la Aplicación Android

Bodegas App solicita los siguientes permisos:

• Internet: Para sincronizar datos, consultar tasas BCV y backups en la nube
• Almacenamiento: Para exportar reportes y guardar copias de seguridad locales
• Cámara (opcional): Para escanear códigos de barras de productos
• Notificaciones: Para alertas de inventario bajo, recordatorios de membresía

7. Datos de Menores de Edad

Nuestra app está dirigida exclusivamente a dueños y empleados de bodegas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si eres padre/tutor y descubres que un menor ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos inmediatamente.

8. Cookies y Tecnologías Similares

La versión web de Bodegas App utiliza cookies para:

• Mantener tu sesión iniciada de forma segura
• Recordar preferencias de visualización
• Analizar el rendimiento de la aplicación

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

9. Retención de Datos

• Datos activos: Mientras tu cuenta esté activa o tu membresía esté vigente
• Historial de ventas: Mínimo 5 años por requisitos fiscales en Venezuela
• Datos de usuarios inactivos: Hasta 24 meses después del último inicio de sesión
• Backups: Eliminados automáticamente después de 90 días

10. Cumplimiento Legal Venezuela

Esta app cumple con:

• Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (Art. 28, 60) - Derecho al hábeas data y protección de la intimidad
• Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas
• Ley de Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras (para emisión de facturas)
• Normativas del BCV sobre tasa de cambio oficial

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Notificación dentro de la aplicación
• Correo electrónico (si has proporcionado uno)
• Actualización de la fecha en la parte superior de este documento

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de la app después de los cambios constituye tu aceptación.